photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Baud, 56, Morbihan, Bretagne

Baud Communauté recherche pour son Office de Tourisme un/une CONSEILLER(E) EN SEJOUR pour une durée de 2 mois (juillet et août 2025) dans le cadre de la saison touristique. Les principales missions seront : 1) Le conseil aux visiteurs hors de l'Office de Tourisme, dans les sites touristiques. - Accueil mobile « hors les murs » de l'Office de Tourisme, - Valorisation de l'offre touristique du territoire, - Gestion du matériel dédié (banque d'accueil mobile, tablette, documentation), - Saisie de données statistiques, - Collecte et actualisation des informations touristiques (brochures, flyers.). 2) L'accueil et l'information des visiteurs à l'Office de Tourisme. - Accueil et information touristique (physique, téléphonique, mail, postal), - Gestion et bonne tenue de l'espace d'accueil, - Collecte et actualisation des informations touristiques (brochures, flyers.), - Gestion de la documentation touristique (mise à jour, gestion des stocks, envoi.), - Vente des produits de l'Office de Tourisme et des produits en dépôt-vente. Profil recherché : - Vous avez le permis B. - Vous êtes de formation BAC +2 (et plus) en tourisme ou commerce, - Vous avez le sens du contact et vous[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Combloux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme de Combloux, c'est une team de 15 passionnés qui bossent avec énergie pour valoriser notre territoire et faire vibrer nos visiteurs. Labels "Famille Plus Montagne" et "Flocon Vert" en poche, on prône un tourisme authentique, fun et responsable. Et toi, en tant que Conseiller/Conseillère en séjour, tu ne fais pas que renseigner les clients, tu leur proposes des souvenirs inoubliables ! MISSION : Sous l'autorité de la Responsable du service-accueil de l'Office de Tourisme, le Conseiller / la Conseillère en séjour assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des visiteurs dans la découverte du territoire, en leur apportant une expérience unique et personnalisée. Il / Elle intervient en front-office (accueil physique, téléphonique et digital), ainsi qu'en back-office (mise-à-jour de l'information touristique, gestion de la boutique, suivi des labels et démarche-qualité). TES RESPONSABILITES /ACTIVITES : 1. Tâches Quotidiennes - Accueil physique, digital et téléphonique des visiteurs. - Gestion des demandes et réservations via APIDAE et les outils internes. - Mise-à-jour et suivi des affichages et documents de promotion touristique. - Tenue et[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Tu cherches un job d'été pour compléter tes études dans le tourisme ? Tu aimes le Gers, ses villages, ses activités et son art de vivre ? Toi qui es souriant, à l'écoute, curieux et a le sens de l'accueil, rejoins-nous ! Le service tourisme de la Communauté de Communes Coteaux Arrats Gimone s'étend aux 30 communes de son périmètre de compétence. Ce territoire est situé au Sud-Est du département du Gers, à moins d'une heure de Toulouse. Notre Office de Tourisme a pour rôle de promouvoir ses richesses : art de vivre, culture, patrimoine, gastronomie, activités de pleine nature... Nous recherchons une personne en contrat saisonnier pour notre service accueil. L'objectif est de participer à optimiser l'action de l'Office de Tourisme auprès des visiteurs et des locaux. Le personnel saisonnier renforcera notre petite équipe pour les missions d'accueil et d'information ainsi que sur la gestion de l'information. Missions Principales : Conseil en séjour : - assure l'accueil (téléphonique et physique) de l'Office de Tourisme et prodigue un conseil éclairé, - valorise l'offre touristique de la 3CAG et sa région auprès des clientèles, - gère les ventes boutique et billetteries, [...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châteauneuf-du-Faou, 29, Finistère, Bretagne

La Communauté de communes de Haute Cornouaille, recrute pour un emploi de saisonnier un(e) conseiller(ère) en séjour chargé(e) de l'accueil touristique H/F Descriptif de l'emploi : - Accueillir et conseiller de manière personnalisée les visiteurs (touristes, résidents secondaires et habitants). - Promouvoir le territoire et ses prestations en diffusant les informations sur le tourisme local. - Participer à la bonne gestion de l'espace d'accueil. - Participer à la présence de l'Office du Tourisme sur les réseaux sociaux. - Participer à la gestion administrative et statistique du BIT. Missions principales : Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme et en collaboration avec la conseillère en séjour permanente, vous serez chargé(e) : - D'assurer l'accueil et l'information du public du B.I.T., à savoir : Recevoir, informer, renseigner et orienter le public (physique, téléphonique, mail, internet.) - Assister et conseiller les touristes et les usagers dans leurs démarches - Assurer la promotion des originalités et des intérêts des sites et des actions locales - Diffuser l'information - Gérer la documentation touristique (tenue des stocks, mise à[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Grand-Santi, 97, Guyane, -1

Objectifs du poste : - Mettre en œuvre les orientations stratégiques de l'Office de Tourisme en lien avec le développement touristique - Concevoir et assurer le montage, l'animation et la promotion des projets de développement touristique du territoire (recherche de partenaires, de financements, planification de projet.) - Préparer les éléments nécessaires à la définition des orientations stratégiques de l'Office de Tourisme (diagnostic territorial, veille, observatoire, études de marché etc.) - Animer et commercialiser les offres de l'office de tourisme (accueil, vente.) Mission: - Accompagner l'équipe à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation de la stratégie touristique de la destination Ouest Guyane : développement, marketing, promotion, communication, commercialisation - Participe et suit le développement du tourisme sur la destination Ouest Guyane, plus particulièrement à Maripasoula dans le respect de la convention d'objectifs et de moyens de la stratégie touristique définie. - Assure une veille en matière de développement touristique et de réglementation - Réalise l'état des lieux du tourisme sur le territoire Maripasoula (recensement de l'offre, des potentiels[...]

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Monte Cristo

Spectacle, Pop - Rock - Folk

Vallet 44330

Le 06/05/2025

Pionnier des séries télé sans le savoir, Alexandre Dumas signe avec Le Comte de Monte-Cristo, un roman-feuilleton à suspense. Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux condensent les 1800 pages du roman-fleuve en un spectacle d’1h40 mêlant conte, chanson, rock et vidéo. Ce polar théâtral en clair-obscur est mené tambour battant, mêlant satire sociale et élans romanesques. Tantôt héros, tantôt juge, le narrateur croise le fer avec les mots sur une musique live qui le bouscule et remet au goût du jour cette histoire d’immoralité et de vengeance. Distribution : Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux (texte, mise en scène et conception vidéo), Héloïse Desrivières (texte et assistanat à la mise en scène), Fanny Chériaux et Mathias Castagné (composition), Nicolas Bonneau, Fanny Chériaux et Mathias Castagné (interprétation), Eliakim Sénégas-Lajus -Le Théâtre au Corps (collaboration artistique) Gaëlle Bouilly (scénographie) Stéphanie Petton (lumières), Gildas Gaboriau (son), Cécile Pelletier (costumes), Antoine Presles (film d’animation), Gildas Gaboriau ou Ronan Fouquet (régie son et vidéo), Stéphanie Petton ou Florian Staub (régie lumière), Gaëlle Bouilly ou Ludovic Losquin (régie plateau)[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bras-Panon, 97, La Réunion, -1

Vous serez le premier contact des visiteurs. Votre mission première sera d'identifier leurs besoins en leur fournissant un accueil et des informations personnalisées et de qualité sur l'offre touristique locale (sites touristiques, activités, hébergements, restaurants, transports...) La bonne connaissance du territoire Est et de la Réunion et de ses ressources touristiques naturelles, culturelles, historiques et économiques sont indispensables pour répondre aux besoins de la clientèle. Vos activités principales seront: - Accueillir, informer et conseiller les visiteurs en français et en anglais (physique, téléphonique, et numérique) dans le respect du référentiel Qualité Tourisme - Traitement des demandes d'informations - Vendre la destination touristique, les visites et les produits boutique et en mobilité, billetteries (spectacles, transports.) - Orientation et information des clientèles - Gérer les caisses (suivant les modalités d'organisation des régies et sous-régies) - Mettre à jour les disponibilités d'hébergement et gérer les plannings de visites - Gérer les tableaux de réservations des visites et animations - Valoriser l'offre touristique - Assurer le réapprovisionnement[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : Accueil et conseil - Assurer l'accueil et traiter les demandes d'information (physique, mail, téléphone, événements hors les murs.) - Conseiller et promouvoir l'offre touristique auprès de la clientèle - Tenir à jour et saisir l'information touristique - Participer à la gestion de l'espace d'accueil (ordre, réapprovisionnement de la documentation) - Tenir à jour des tableaux de bords, indicateurs, statistiques de fréquentation des visiteurs - Participer à l'évaluation de la satisfaction-client et proposer des actions correctives pour la qualité de service - Assurer du lien auprès de partenaires et prestataires du territoire (transmissions d'informations.) - Assurer des inscriptions aux activités de l'Office de Tourisme - Participer à la logistique et/ou animations d'accueils touristiques - Participer à la collecte de l'information qualifiée sur le territoire - Mettre à jour des bases de données prestataires, partenaires, contacts clients. - Renseigner sur l'offre de produits touristiques réservée aux groupes et aux individuels Promotion et vente des prestations » - Commercialiser des produits et services de l'Office de tourisme et de ses partenaires - Encaisser[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ferté-sous-Jouarre, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Missions pour la saison touristique : Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs pour la location des matériels lors des activités estivales, ainsi que la demande d'informations et de renseignements touristiques associée. L'agent touristique se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations auprès des touristes et des habitants. Vous devez : - Accueillir le public. - Gérer la location des véhicules. - Transmettre les informations de sécurité aux estivants. - Gérer la billetterie de l'activité, les contrats de location et les cautions. - Renseigner les touristes sur les activités proposées sur l'Agglomération Coulommiers Pays de Brie durant l'été. - Nettoyer tout le matériel selon le protocole sanitaire en vigueur. - Être polyvalent, notamment en période de haute fréquentation. Profil requis : - Être majeur. - Être autonome. - Avoir une aisance relationnelle et une bonne expression orale. - Être ponctuel et assidu. - Être capable de gérer les problèmes techniques liés à la location des véhicules (bon bricoleur). - La pratique de la langue anglaise et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs pour la location des matériels lors des activités estivales, ainsi que la demande d'informations et de renseignements touristiques associée. L'agent touristique se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations auprès des touristes et des habitants. Vous devez : - Accueillir le public, - Gérer la location des véhicules, - Transmettre les informations de sécurité aux estivants, - Gérer la billetterie de l'activité, les contrats de location et les cautions, - Renseigner les touristes sur les activités proposées sur l'Agglomération Coulommiers Pays de Brie durant l'été, - Nettoyer tout le matériel selon le protocole sanitaire en vigueur, - Etre polyvalent notamment en période de haute fréquentation. Activité exercée en Office du Tourisme. Contrat de travail de droit privé à caractère saisonnier. Temps de travail avec un volume horaire mensuel variable selon la période, précisé dans le contrat et avenants mensuels. Salaire selon expérience et grille convention collective des organismes de tourisme (IDCC 1909). Aisance[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Cadre d'emplois des adjoints administratifs. Recrutement statutaire Fonction Publique Territoriale ou CDD Objectifs : Le/la conseiller/ère en séjour se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations qui y sont relatives auprès des touristes et des habitants. Il/Elle participe également à la promotion du patrimoine de la Ville et de l'agglomération par sa participation aux actions menées en ce sens (JEP, St Fiacre .). Missions permanentes du poste: - Accueil et information du public par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique) - Promotion du territoire et de ses prestations - Participation à l'animation des réseaux, développement des relations avec les partenaires locaux - Billetterie spectacles, boutique - Gestion de la documentation touristique (stock, présentation, mise à jour .) - Mise à jour de l'information touristique sur site (panneaux, borne d'accueil .) - Gestion des statistiques touristiques - Conception et/ou participation à l'élaboration de projets de développement du tourisme local pour la Ville de Coulommiers (St Fiacre, Marché de[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Domfront en Poiraie, 61, Orne, Normandie

Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du camping et de la directrice : - Accueillir, informer, orienter et conseiller les clients - Vendre, encaisser, enregistrer et gérer les réservations - Assurer les arrivées et les départs - Collecter, renseigner, mettre à jour et diffuser les informations touristiques - Veiller à l'organisation et à l'attractivité de la réception et des zones d'accueil - Garantir l'entretien et la propreté des hébergements et des espaces communs - Renseigner les différents indicateurs d'activité et suivre les statistiques de satisfaction - Appliquer les procédures de travail mises en place Activités-responsabilités P1 : Services directs aux publics, touristes, clients - Enregistrer et gérer le planning de réservations via le logiciel dédié - Assurer le suivi des formalités administrative des dossiers des clients - Veiller à la qualité de l'accueil et assurer le bon fonctionnement du camping - Assurer l'accueil physique, téléphonique et mail de la clientèle, en français et en anglais - Assurer l'installation des clientèles et l'état des lieux d'entrée et de sortie des clients - Cibler les attentes et traiter de manière personnalisée[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Nistos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Dans le cadre d'un remplacement du 01/06 au 31/12 à l'Office du tourisme intercommunal, nous recherchons Chargé (e) de communication et commercialisation. MISSIONS 1/ Accueil des usagers - Assurer l'accueil et l'information aux visiteurs par téléphone, courrier, mail et en vis-à-vis. - Appliquer les techniques d'accueil. - Délivrer des documents et formulaires. 2/ Accueil 1er niveau France services - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public. - Prise de rendez-vous avec les conseillères France Services - Accompagner les usagers dans leurs démarches. - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels 3/ Organisation de l'information de l'usager - Participer à l'organisation des espaces d'accueil. - Mettre à jour les brochures issus de l'office de tourisme, la base de données, le site internet, l'agenda des festivités et favoriser la circulation de l'information. - Valoriser l'information touristique en utilisant tous les moyens disponibles, notamment les outils numériques. - Gestion de la documentation touristique. 4/Promotion & commercialisation des séjours - Rédiger des communiqués, articles de presse pour la presse, radio,[...]

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NOUVEAUTÉ 2025 ! Visite guidée - Saint-Lunaire, l'héritage maritime

Sports nautiques

Saint-Lunaire 35800

Le 22/10/2025

L’histoire maritime de Saint-Lunaire a façonné son identité bien avant qu’elle ne devienne une station balnéaire. Autrefois village de marins tourné vers la mer, Saint-Lunaire a vu partir de nombreux hommes sur les navires malouins, pour le cabotage ou pour le long cours lors des campagnes vers Terre-Neuve ou vers le Cap-Horn. Pendant les longues absences de leur mari, les femmes tenaient le village à bout de bras, veillant sur leur famille et assurant la vie quotidienne. Accompagnés de votre guide, plongez dans ce passé fascinant et partez à la découverte de l’âme maritime de Saint-Lunaire. Durée : 2h. Départ : Bureau Information Tourisme, 72 Boulevard du Général de Gaulle, 35800 Saint-Lunaire. Tarif plein : 8 € Tarif réduit* : 5 € (7-18 ans, demandeurs d’emploi, étudiants munis de leur carte, bénéficiaires des minima sociaux, PMR) Tarif enfant* : Gratuit - 7 ans *Un justificatif du tarif réduit ou gratuit vous sera demandé au début de la visite. Réservation des billets obligatoire avant la visite dans l’un des espaces d’accueil de l’Office de Tourisme Communautaire ou sur https://billetterie.dinardemeraudetourisme.com. Pas de réservation par téléphone ou par e-mail.[...]

photo Animateur / Animatrice nature environnement

Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi Administrations - Institutions

Lans-en-Vercors, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la directrice générale des services, vous serez chargé(e) d'effectuer des missions suivantes : Sensibilisation sur l'alpage et au départ des sentiers - Assurer l'information et la sensibilisation des touristes et populations locales à l'activité pastorale et aux enjeux qui y sont liés (chiens de protection, loup, conflits d'usage, etc.). - Informer les visiteurs sur la réglementation à respecter sur l'Espace Naturel Sensible des Ramées, présence du Tétras Lyres et des autres espèces sensibles. Médiation sur l'alpage - Être présent sur l'alpage pour faire de l'information et de la médiation avec les utilisateurs récréatifs de l'espace (trailers, randonneurs, vététistes.). - En lien avec le berger, transmettre les bonnes consignes, pour éviter les conflits entre les usagers. - Lors de la présence du troupeau sur des secteurs très touristiques, médiation à proximité du troupeau. - Ponctuellement, lors de week-end à très forte affluence ou de courses ou autres évènements, possibilité d'aide aux bergers pour faciliter la cohabitation. Animation sur le pastoralisme - Participation aux animations pendant l'été, lors d'évènements spécifiques en lien avec l'Office[...]

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Spectacle musical "Rocket man, Elton john et moi"

Concert

Connezac 24300

Le 26/04/2025

Avec la voix complice de LEA, GILDAS interprète les chansons d'ELTON JOHN. Il nous raconte avec passion l'ascension fulgurante du plus emblématique chanteur- pianiste de l'histoire du Rock. Réservation recommandée par téléphone ou par email (car places limitées). Cette animation est prévue en extérieur avec possibilité de repli à l'intérieur en cas de mauvais temps. Au cours de cette animation, vous aurez accès à la cour d'honneur et aux terrasses du château.

photo Spectacle musical

Spectacle musical "Rocket man, Elton john et moi"

Spectacle, Spectacle musical

Connezac 24300

Le 26/04/2025

Avec la voix complice de LEA, GILDAS interprète les chansons d'ELTON JOHN. Il nous raconte avec passion l'ascension fulgurante du plus emblématique chanteur- pianiste de l'histoire du Rock. Réservation recommandée par téléphone ou par email (car places limitées). Cette animation est prévue en extérieur avec possibilité de repli à l'intérieur en cas de mauvais temps. Au cours de cette animation, vous aurez accès à la cour d'honneur et aux terrasses du château.

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Josselin, 56, Morbihan, Bretagne

Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais ET de l'espagnol Une maitrise des outils bureautique, web et Tourinsoft seront appréciés Le permis B (+ véhicule) Vous êtes : Titulaire d'un Bac + 2 (ou expérience) en tourisme, commerce, lettres étrangères appliquées. Dynamique, rigoureux et autonome À l'aise à l'oral et à l'écrit ... alors rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté en Destination Brocéliande et devenez conseiller-ère en séjour pour : Accueillir et renseigner - Assurer l'accueil physique au guichet, comprendre les besoins et apporter une réponse adaptée aux différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés - Répondre aux demandes à distance (téléphone, mail, courrier), personnaliser les réponses - Connaitre et valoriser l'offre touristique,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** ATTENTION : POSTE NON LOGE Contrat à pourvoir du 13 juin au 4 septembre 2025. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison estivale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 7 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. - Saisie des données clients[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Poste saisonnier à pourvoir du 7 juillet 2025 au 24 août 2025 à temps complet. Travail régulier samedi ou dimanche ou week-end en fonction de la saisonnalité. Travail avec ou sans public. Vos missions : - Accueil et information du public : conseiller sur les visites, animations et activités, Gérer les flux de visite à l'intérieur du local. Renseigner et utiliser les Systèmes d'Information Touristique (SIT, CMS et autres vecteurs d'information numérique). - Vente d'articles boutique et de services touristiques : Vendre ou louer les articles et produits de la boutique aux tarifs indiqués. Réserver et vendre des places pour les animations payantes mises en place par le Service Tourisme (visites, activités, ...). - Réservation et vente de la billetterie de spectacle : Pour le Centre Culturel Yves Furet, renseigner le public sur les modalités des spectacles (objet, dates, horaires, lieux, tarifs, ...), effectuer des réservations sur l'outil de saisie SIRIUS, vendre et encaisser / rembourser des places de spectacle, délivrer les places et billets, ... - Participer à la gestion des animations et activités organisées ou coordonnées par le Service Tourisme : gestion des caches[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Porge, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes attaché à la région du sud Médoc aux portes de Bordeaux, et vous avez envie de partager et faire découvrir les atouts du territoire Médoc plein Sud, alors avec ou sans expérience, l'office de tourisme Médoc plein Sud sera ravi de vous accueillir dans son équipe dynamique et pleine de bonne humeur ! Dans le cadre de la saison 2025, nous recherchons un conseiller en séjour H/F saisonnier du 20 mai au 30 septembre pour notre point d'accueil touristique mobile sur le Territoire de la Médullienne (Le Porge). Vos missions : COLLECTE, SAISIE ET TRAITEMENT DE L'INFORMATION - Rechercher, analyser, traiter et classer de l'information (internet, presse, documentation, réseau, contacts ou visites partenaires et prestataires.) - Mettre à jour l'information, et les actualités sur les outils de communication de l'accueil ACCUEIL ET INFORMATION DES PUBLICS - Accueillir et informer le public (physique, téléphonique, électronique) par tous les moyens à disposition - Accompagner les vacanciers dans leurs recherches d'hébergements et de visites - Tenir propre l'espace de travail et d'accueil : organisation de l'espace d'accueil et des véhicules, mise en valeur, rangement de l'espace. PROMOTION[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

L'office de tourisme communautaire Sarrebourg Moselle Sud créée en 2017, exerce sa compétence de « promotion touristique » sur un territoire vaste composé de 76 communes. L'office de tourisme de Sarrebourg Moselle Sud recherche un chargé d'accueil/conseiller dans le cadre d'un remplacement pour congé de maternité. L'agent intègrera une équipe de 10 personnes, et assura un accueil dans les divers points d'information touristiques du territoire (principalement OT de Sarrebourg et Center Parcs). Missions : - Accueil et traitement des demandes d'information physique, téléphonique, écrite des visiteurs et locaux - Promotion de la Destination auprès des visiteurs, lors de manifestations spécifiques et d'évènementiel... - Traitement des statistiques de fréquentation - Vendre des produits touristiques Profil Vous faites preuve de curiosité d'esprit, de qualité relationnelle et aimez travailler en équipe. - Formation supérieure (BAC +2) minimum, BTS Tourisme et formation en langues étrangères privilégiée - Formation Agent d'accueil touristique appréciée La maîtrise de l'allemand et de l'anglais est impérative, la connaissance d'une 3e langue travail possible les weekends et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques La Maison de la Nature et du Tourisme est née de la volonté de la Communauté de Communes de Cattenom et des Elus Communautaires de mettre en avant la richesse de son patrimoine environnemental et local (dont la Réserve Naturelle Nationale d'Hettange-Grande). C'est par la construction et la gestion en régie d'un équipement innovant, proposant une offre muséale moderne et unique sur le territoire, que la CCCE finalise une de ses ambitions phare de développement touristique, inscrit dans son projet de territoire 2022-2035. Pour renforcer[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Aubusson, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

**Contrat saisonnier du 30/06/2025 au 29/08/2025** L'Office de Tourisme Aubusson-Felletin recherche, pour la saison estivale 2025, un.e conseiller(ère) en séjour, dynamique et passionné(e) pour accueillir et informer les visiteurs durant la période estivale. Véritable ambassadeur(drice) du territoire, vous jouerez un rôle clé dans la promotion des richesses touristiques locales. Missions principales : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs français et étrangers - Promouvoir les activités, sites touristiques, hébergements et événements du territoire - Assurer la gestion et la mise à jour des supports d'information touristique - Vendre des produits touristiques (billetterie, boutique, visites guidées.) - Participer à la gestion des appels téléphoniques et des courriels - Contribuer aux publications sur les réseaux sociaux et au site web de l'Office de Tourisme Profil recherché : - Formation en tourisme, communication ou équivalent - Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'équipe - Bonne maîtrise de l'anglais - Connaissance du territoire et intérêt pour le patrimoine - Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux - Disponibilité[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Oz, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

SAVOIR-ÊTRE *Bonne présentation générale, accueillant(e) et souriant(e) *À l'aise dans les relations humaines et avec le public *Sens de l'écoute *Ponctuel(le) *Sens de l'organisation *Autonome *Force de propositions *Esprit d'équipe *Adaptabilité et flexibilité COMPÉTENCES *Formation : BAC+2 ou équivalent dans le Tourisme *Connaissance générale de la montagne et du secteur *Maitrise de l'anglais exigée : lu, parlé, écrit *Maitrise d'une deuxième langue étrangère souhaitée *Maitrise du Pack Office *Maitrise de la plateforme APIDAE *Expérience dans un poste similaire souhaitée MISSIONS *Accueil clients Assurer l'accueil et l'information du public sur site et à distance Tenir des statistiques de fréquentation Gérer les inscriptions aux animations/événements *Collecte de l'information Collecter les informations de la vie du territoire pour diffusion interne et mise à jour de l'information touristique *Gestion des stocks de documentation *Gestion des encaissements liés aux ventes des produits et services proposés *Participer à des missions transversales sur le pôle animation/événement de manière ponctuelle CONDITIONS *Poste à pourvoir du 30 juin au 31 aout *CDD saisonnier[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villecomtal, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions : - Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs - Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié - Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux. Au quotidien c'est : - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi quotidien - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil - Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil Profil recherché : Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en Office de Tourisme ou en accueil client. Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants : - Maîtriser[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions : - Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs - Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié - Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux. Au quotidien c'est : - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil - Valoriser et vendre nos produits en boutique - Assurer les réservations et ventes de billets des activités, manifestations et animations du territoire - Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil - Saisir nos animations sur notre base de données Profil recherché : Vous êtes curieux,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Corps, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2025 en recrutant un(e)conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes à la Maison du Tourisme de Corps. Missions Votre mission sera d'accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Vos principales missions : Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) ; Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) ; Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports),à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Rencontrer,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Situé(e) en plein centre d'un équipement touristique du Boulonnais, vous aurez pour mission d'aller au devant de la clientèle afin de leur faire prolonger leur visite sur le territoire Boulonnais, et de leur donner des coups de cœur sur la destination (restaurants, musées, activités...) Vous aurez à charge les missions suivantes: - Démarcher, informer et conseiller les visiteurs de toutes nationalités ; - Traiter les demandes d'information en français, en anglais et allemand ; - Valoriser le potentiel touristique intercommunal (sites, équipements, manifestations) ; - Assurer la tenue de l'espace "Accueil" ; - Proposer et vendre les prestations de séjours touristiques; - Diffuser la documentation de l'Office de Tourisme ; - Faire remonter à la Direction les attentes des clients. Vous travaillez la semaine, les week-ends et jours fériés. Vous parlez obligatoirement l'anglais (l'allemand et le néerlandais sont des plus) Vous aimez le contact avec les visiteurs et vous n'avez pas peur d'aller leur parler sans les brusquer. Connaître le territoire boulonnais et/ou être en capacité de vous former en un temps rapide sur les offres est obligatoire. Vous démarrez à partir 01 mai 2025

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et au sein d'une équipe dynamique, vous aurez en charge les missions liées à l'activité saisonnière de l'Office de Tourisme : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel et par téléphone en français, en anglais, - Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Verdon Luberon Durance) auprès des visiteurs, - Vendre les produits et prestations référencés dans le logiciel de billetterie selon les procédures mises en place - Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme Gérer et mettre en valeur l'information pour diffusion auprès des acteurs touristiques locaux et du public, - Participer à la gestion des stocks des éditions et divers documents touristiques - Participer à la mise à jour des différents supports de promotion et de diffusion, - Collecter les statistiques des visiteurs physiques de l'office. - Et tout autre mission relevant de l'intérêt de l'Office de Tourisme dans la limite des compétences du poste. POSTE DE JUIN A SEPTEMBRE 2025

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et au sein d'une équipe dynamique, vous aurez en charge les missions liées à l'activité saisonnière de l'Office de Tourisme : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel et par téléphone en français, en anglais, - Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Verdon Luberon Durance) auprès des visiteurs, - Vendre les produits et prestations référencés dans le logiciel de billetterie selon les procédures mises en place - Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme Gérer et mettre en valeur l'information pour diffusion auprès des acteurs touristiques locaux et du public, - Participer à la gestion des stocks des éditions et divers documents touristiques - Participer à la mise à jour des différents supports de promotion et de diffusion, - Collecter les statistiques des visiteurs physiques de l'office. - Et tout autre mission relevant de l'intérêt de l'Office de Tourisme dans la limite des compétences du poste. POSTE D'AVRIL A NOVEMBRE 2025

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Visite vélo - Saint-Briac

Courses cyclistes

Saint-Briac-sur-Mer 35800

Le 18/09/2025

Partez à la découverte de Saint-Briac à vélo ! Suivez le guide et profitez d’une balade au cœur de l’ancien village de marins et de ses ruelles pittoresques. Revivez ensuite l’incroyable transformation de la commune au 19 ème siècle en poursuivant votre cheminement à travers ses prestigieuses villas, le golf… En couple, en famille ou entre amis… une belle virée en perspective. Chaque enfant doit être accompagné d’un adulte. Casque et gilet jaune obligatoires. Durée : 1h30. Départ : Bureau Information Tourisme, 49 Grande Rue, 35800 Saint-Briac-sur-Mer. Tarif plein : 9 € Tarif réduit (7-18 ans, demandeurs d’emploi, étudiants munis de leur carte, bénéficiaires des minima sociaux, PMR) : 6 € Gratuit – 7 ans * Un justificatif du tarif réduit ou gratuit vous sera demandé à l’entrée de la visite. LOCATION DU VÉLO NON COMPRISE DANS LE TARIF Réservation des billets obligatoire avant la visite dans l’un des espaces d’accueil de l’Office de Tourisme Communautaire ou sur https ://billetterie.dinardemeraudetourisme.com. Pas de réservation par téléphone ou par e-mail. Billets ni échangeables, ni remboursables.

photo NOUVEAUTÉ 2025 ! Visite guidée - Saint-Briac, terre d'artistes

NOUVEAUTÉ 2025 ! Visite guidée - Saint-Briac, terre d'artistes

Peinture, Histoire - Civilisation

Saint-Briac-sur-Mer 35800

Le 29/10/2025

Propice à l’imagination et à la création, les paysages grandioses et les lumières contrastées de la Bretagne ont attiré de nombreux artistes jusqu’à nos jours. Saint-Briac n’a pas échappé à la règle et a accueilli les plus grands noms de l’histoire de l’art du XIXème et du XXème siècles. Peintres de renom français ou grands peintres internationaux, ils y ont trouvé refuge et sont venus y ressourcer leur art : Pierre-Auguste RENOIR, Paul SIGNAC, Émile BERNARD et bien d’autres… Accompagnés de votre guide, marchez sur les traces de ces grands peintres et laissez-vous imprégner par les paysages qui les ont inspirés. Durée : 1h30. Départ : Bureau Information Tourisme, 49 Grande Rue, 35800 Saint-Briac-sur-Mer. Tarif plein : 8 € Tarif réduit (7-18 ans, demandeurs d’emploi, étudiants munis de leur carte, bénéficiaires des minima sociaux, PMR) : 6 € Gratuit – 7 ans * Un justificatif du tarif réduit ou gratuit vous sera demandé à l’entrée de la visite. Réservation des billets obligatoire avant la visite dans l’un des espaces d’accueil de l’Office de Tourisme Communautaire ou sur https ://billetterie.dinardemeraudetourisme.com. Pas de réservation par téléphone ou par e-mail. Billets[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'office de tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l'accueil, de l'animation et de la promotion de l'une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 10 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station afin de maintenir la place de Vars dans le choix de destination. Nous recherchons pour la saison d'été un(e) conseiller(e) en séjour chargé(e) d'assurer l'accueil et l'information des publics de l'Office de Tourisme dans le respect de la politique Qualité. MISSIONS : - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs et les prospects - Suivre la fréquentation, activité et satisfaction de la station et de la structure à l'aide des outils internes - Mettre à jour les outils d'information - Gérer les stocks de documentations - Maintenir et appliquer les procédures Qualité Tourisme COMPETENCES : - Diplômé(e) en tourisme ou expérience confirmée dans le domaine du tourisme - Maîtrise informatique - Langues étrangères - Connaissances touristiques et générales - Qualités relationnelles - Travail en équipe CONDITIONS DU CONTRAT - Date d'embauche : du 1er juillet au 31 août 2025 - Durée hebdomadaire : 35h, travail[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Decize, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le/la conseillèr(e) en séjour accueille, renseigne, oriente et conseille les visiteurs : accueil physique, téléphonique, gestion des demandes écrites et électroniques. Il/elle gère l'information touristique en collaboration avec les autres membres de l'équipe. Il/elle contribue à la promotion du territoire, des activités touristiques, culturelles et sportives. Les missions : - Accueil du public - Assure la gestion de l'espace d'accueil - Vente des produits -Gère la caisse - Informe le public -Participe à des animations Savoir : - Disposer d'une formation dans le domaine de l'accueil, du tourisme, ou disposer d'un emploi de même nature, - Pratique de l'anglais souhaitée (écrit/oral) et d'une deuxième langue vivante - Avoir une connaissance du territoire Sud Nivernais serait un plus, Savoir faire : - Savoir organiser son travail, - Savoir rendre compte, - Maîtriser les outils informatiques et bureautiques, la messagerie et les réseaux sociaux, - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Savoir être : - Disposer d'un bon relationnel, - Etre sérieux et ponctuel, - Savoir travailler avec rigueur et en équipe (avoir le goût des relations humaines), - Savoir[...]

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Allanche, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat saisonnier à temps complet : du lundi 14 avril 2025 au vendredi 30 mai 2025. Travail les week-ends et les dimanches. Devenez expert.e de territoire d'une destination de montagne au coeur du Parc naturel régional des Volcans d'Auvergne ! Hautes Terres tourisme est à la recherche d'un.e expert.e. de territoire (H/F) à temps complet pour renforcer son équipe accueil d'avril à mai et pour assurer un accueil de qualité et l'animation touristique à Allanche Missions Au sein d'une équipe jeune et performante, vous participez de manière transversale - comme tous les collaborateurs - à la vie de l'Office de tourisme pour proposer un accueil de qualité aux visiteurs et aux habitants, tout en vous impliquant dans l'organisation de la Fête de l'Estive à Allanche. Vos missions : - Accueil, information et conseil touristique en face à face et téléphonique, courrier et courriel - Animation de pots de bienvenue - Impression et diffusion à la demande des brochures touristiques (guides hébergements, restaurants, animations, etc.) à l'aide d'un logiciel métier spécifique - Vente active de produits "boutique" et de produits "billetterie" au comptoir, à l'aide du logiciel de gestion[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Égletons, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de Tourisme Ventadour -Egletons-Monédières recherche un(e) conseiller(ère) en séjour - animateur(trice) du patrimoine pour renforcer son équipe durant la saison touristique. Missions Le conseil en séjour : 1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ; 2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ; 3. Vendre les produits d'animation, de la boutique et de la billetterie ; 4. Organiser et gérer les informations touristiques à l'accueil ; 5. Enregistrer les statistiques de fréquentation sur la base de données Tourinsoft. La médiation culturelle et animations : 1. Assister le médiateur du patrimoine dans la création de produits de médiation culturelle (visites guidées, animations...) ; 2. Assurer des visites guidées et animations à destination de la clientèle groupe et individuelle sur plusieurs sites de visites ; 3. Mise à jour de la base de données Tourinsoft concernant les animations ; 5. Gérer les réservations des visites guidées et animations ; 6. Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures. Ces missions n'excluent pas la participation[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Ce poste saisonnier vient en renfort de l'équipe permanente pendant toute la durée de la période estivale, pic de la fréquentation touristique dans la Creuse. Missions Sous l'autorité du directeur , et en lien avec l'équipe de l'Office de Tourisme, vous aurez pour missions : - l'accueil et l'information du public - le traitement des demandes d'informations (comptoir, courrier, téléphone et mail) - la vente des produits boutique et des billetteries - la cogestion de l'espace d'accueil (affichage, mise à disposition de la documentation) - la gestion de la caisse - la gestion des stocks de documentation, l'approvisionnement - la participation aux animations (accueil lors du festival de contes Sortilèges de la pleine lune, etc.) et aux actions de promotion organisées par l'Office de Tourisme - l'accueil touristique hors les murs (évènementiels sur le territoire notamment) D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de vos compétences. Profil - Titulaire d'un diplôme, d'une formation ou expérience dans le secteur du tourisme (stages ou emplois) - La pratique de sports de pleine nature (randonnée, vélo, trail...) serait un plus Conditions - CDD saisonnier 3 mois[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Orcival, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste polyvalent dans un hôtel 3* à Orcival Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Aide ponctuelle sur les étages En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Pontgibaud, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste dans un hôtel 3* de Pontgibaud Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Soutien ponctuel sur le restaurant. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens du[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Aussois, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS ET ACTIVITES Définition du poste : L'agent d'accueil et d'animation a pour fonction d'accueillir le public et de l'informer sur le territoire, les missions, le patrimoine, la réglementation et les activités du Parc. Il assure la vente de produits de la boutique du Parc ainsi que des animations adaptées au public. Missions et activités du poste : 1- Accueillir et informer le public : - Informer le grand public sur le Parc (territoire, missions, services et règlementation du Parc, activités et animations proposées...) - Apporter des informations naturalistes au public et sensibiliser à la biodiversité et au patrimoine du territoire - Conseiller le public sur les activités adaptées à ses attentes - Stocker les documentations et les proposer au public - Assurer l'affichage d'informations pratiques - Promouvoir le programme d'animations proposées par le secteur et les partenaires labellisés Esprit Parc, et en assurer les inscriptions 2- Gérer l'espace d'accueil et la vente des produits de la boutique : - Organiser et mettre en valeur l'espace d'accueil - Gérer les stocks de manière autonome - Assurer les ventes des articles de la boutique dans le strict respect des[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Villeneuve-de-Berg, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Domaine Le Pommier, groupe Ciela Village, est un camping 5* de 710 emplacements et locations haut de gamme. Vous accueillez et renseignez les clients, répondez à leurs attente (physique et téléphone) Vous appliquez et veillez au respect des procédures en respectant les standards de qualité et environnements de la structure. vous effectuez les formalités de check-in/check-out Vous assurez la vente de produits annexes et êtes en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'ets. Vous effectuez les opérations de comptabilité journalière : la facturation et la tenue de caisse Vous traitez les demandes par mail et le courrier client Vous assurez la mise en place, le suivi et l'enregistrement des incidents et demandes de réclamations en collaboration avec les sces concernés. Vous assurez une bonne tenue de la réception en matière d'hygiène Vous effectuez les opérations courantes de réservation en optimisant le planning Vous assurez la mise à disposition de l'information et aidez le client dans sa recherche d'informations touristiques et pratiques vos atouts : rigueur, sens de l'accueil, bienveillance, esprit d'équipe, autonome, gestion du stress, force[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Vendays-Montalivet, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe du Camping Atlantic Club Montalivet ! Profitez d'un accès direct à la plage, d'un super espace aquatique et de nombreux commerces sur place, pour une expérience de travail unique en bord de mer. Nous recherchons une équipe d'agent d'accueil ! Vous serez rattaché au service de réception (Jusqu'à 15 salariés en pleine saison) et vous aurez pour mission principale : Accueillir et garantir le bon déroulement du séjour de nos vacanciers. Missions détaillées : Sous la responsabilité du Responsable Réception et de son adjoint, vous participerez à: - Gestion des arrivées et des départs - Accueillir et informer les clients - Répondre au téléphone et aux mails - Gestion d'une caisse - Mise à disposition des informations touristiques locales. Qualités requises : - Présentation exemplaire - Aisance relationnelle, serviabilité et sourire - Dynamisme, réactivité, persévérance et implication. Compétences : - La maîtrise de l'anglais - La maîtrise de l'allemand ou du néerlandais serait un plus - Connaissance des logiciels utilisés au camping (Résalys, OneCheck). Des perspectives d'évolution au sein du plus grand groupe européen d'Hôtellerie de plein air. Contrat[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au cœur du département de Saône-et-Loire, la Communauté Urbaine Creusot Montceau regroupe 34 communes compte 97 000 habitants. Située au sud de la Bourgogne, Creusot-Montceau est une agglomération à taille humaine qui bénéficie d'une position géographique centrale, confortée par une gare TGV qui la place à 1h20 de Paris et 40mn de Lyon, ainsi que par la proximité de l'autoroute A6. Creusot-Montceau a évolué au rythme de la révolution industrielle. Territoire pionnier dans bien des domaines, les ressources souterraines et l'industrie métallurgique ; il conjugue aussi les plaisirs sous toutes ses formes grâce à ses parcs et étangs, ses scènes culturelles, son patrimoine roman, ses loisirs avec un des premiers parcs de loisirs régional, sa gastronomie. L'office de tourisme Creusot Montceau Tourisme, dispose de deux antennes situées dans les deux pôles urbains. Creusot Montceau Tourisme, classé en catégorie II et marqué Qualité Tourisme recherche un(e) conseiller(e) en séjour saisonnier MISSIONS : Accueil au comptoir et téléphonique Accueil hors les murs, sur des sites ou évènements du territoire Traitement des demandes d'information par téléphone, mail et courrier [...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Longny les Villages, 61, Orne, Normandie

Descriptif de l'emploi : Vous serez accueilli(e) au sein de l'équipement « Muséales 2.0 » au cœur de la communauté de communes des Hauts du Perche. Les Muséales, structure accueillant un espace touristique, deux musées et une boutique, impulsent et programment la saison touristique et culturelle avec leurs partenaires. Cette politique de programmation et de diffusion en milieu rural se traduit par : - une saison tout public, pluridisciplinaire (signatures, animations, ateliers, diffusions, exposi-tions,festival) - une saison jeune public en temps scolaire (ateliers, expositions) - un festival « Attache ta Tuque » (festival type 4 saisons) La.le chargé.e de communication développe et met en œuvre la stratégie de communication print, digitale et éditoriale de l'établissement, ainsi que les relations avec la presse. Elle.il est placé sous l'autorité du ou de la responsable de l'équipement Touristique et Multiculturel, et en lien avec les responsables de services et la direction de la communication. Missions / conditions d'exercice : Communication print et éditoriale - Met en œuvre la conception, la planification et la réalisation des actions et des outils de communication pour[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Treffort, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueil et orientation : - Accueillir et orienter les visiteurs. - Fournir des renseignements aux clients, en personne et par téléphone. - Informer sur les randonnées et activités autour du lac (Point d'Information Touristique). - Présenter l'espace EDF et le barrage aux visiteurs. Tâches informatiques : - Créer des abonnements via le logiciel GEA PARK. - Gérer la boîte mail du môle. - Animer et mettre à jour les réseaux sociaux (Facebook et Instagram). - Actualiser le site internet. - Assurer des astreintes téléphoniques. Tâches techniques : - Gérer les barrières via le TCO GEA PARK. - Effectuer des opérations de redémarrage, nettoyage, et changement de bobines. - Entretenir le môle (nettoyage des sols, poubelles, sanitaires, fenêtres). Compétences linguistiques : - Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire. - La connaissance de l'espagnol, du néerlandais ou de l'allemand serait un plus. Événementiel : - Organiser des événements tels que la fête du lac ou des opérations de nettoyage ("Clean ton lac"). Profil recherché : - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux. - Polyvalence et capacité[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Argelès-Gazost, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La communauté de communes Pyrénées Vallées des Gaves (15 500 hab., 46 communes, 168 agents) recrute un agent d'accueil et de location au sein de la Station Sport Nature du Val d'Azun H/F. MISSIONS PINCIPALES : - Accueillir et informer la clientèle sur les activités de loisirs proposées (physique et téléphonique) - Assister et guider les clients sur site - Assurer la location de e-vtt, trottinettes - Chargé des embarquements et débarquements des clients sur la Tyrolienne - Chargé des ventes et vérification journalière de la caisse FORMATION, COMPETENCES ET EXPERIENCES : - Notion d'accueil de la clientèle en milieu touristique - Connaissances dans le domaine des activités de loisir de montagne - Maitrise d'un logiciel de caisse - Notion de mécanique cycle serai un plus - Formation aux premiers secours serai un plus QUALITES PERSONNELLES : - Capacité à travailler en autonomie - Bonne communication - Bonne présentation - Savoir faire preuve de réactivité et d'adaptation - Méthodique, organisé et rigoureux CONDITIONS D'EXERCICE DU POSTE : - Permis B obligatoire et valide INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Rémunération : statutaire + indemnité de congés payés + IFSE (prime[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Jussey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Pote à pourvoir au 1er juillet 2025. Missions : - Vous avez les missions générales d'accueil, d'information, de promotion du territoire des Hauts du Val de Saône auprès des publics français et étrangers : - Assurer l'accueil du public, traiter tous les types de demande d'information - Promouvoir le territoire de compétences et ses prestataires - Assurer la gestion de l'espace d'accueil - Vendre les produits touristiques et d'animations locales - Vous êtes chargé(e) de la location vélo, de la location canoë : - Présenter les prestations de location, procéder aux réservations des locations, assurer les ventes de locations et assurer la sécurité des participants - Remise des équipements, transporter les personnes et les équipements, assurer l'hygiène et l'entretien du matériel - Vous avez les missions d'animations ponctuelles inhérentes à l'activité estivale d'un Office de Tourisme - Assurer l'accueil et la promotion des services de Jussey Tourisme hors les murs - Participer aux actions menées par Jussey Tourisme Formations - Titulaire d'un brevet de type BEES canoë kayak, BPJEPS canoë kayak, BPJEPS APT ou du diplôme fédéral Aspirant moniteur Canoë kayak ou étudiant STAPS[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

MISSIONS Principales Accueillir le client en 2 langues (français, anglais) Accueil téléphonique de la clientèle Facturation, encaissements, formalités Dispenser les informations relatives aux services du camping et aux hébergements Informer les clients des prestations et évènements internes au camping Dispenser des informations pratiques et touristiques Assurer la vente et l'encaissement de services et produits annexes Missions ponctuelles Gestion des emails Prise en charge des accidents Gérer les réclamations clients et les communiquer à son supérieur hiérarchique Gérer les litiges clients Etats des lieux des lodges COMPETENCES Connaissances théoriques et savoir faire Connaissance des techniques d'accueil Maîtrise des techniques de vente Maîtrise des outils bureautiques informatiques (logiciel plein air) Connaissance des activités touristiques et de la région Maîtrise de la langue anglaise Maîtrise des techniques de gestion des plaintes client Connaissance de base en comptabilité (facturation / encaissement) Savoir-être : comportement, attitudes, qualités humaines A l'écoute de la clientèle Savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence 5* Le Cristal de Jade à Chamonix recherche un (e) Réceptionniste (39h/semaine) pour l'intersaison et la saison d'été du 28 avril 2025 au 31 octobre 2025 Le Poste est non logé Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Missions : -Accueillir les clients -Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie.) -Organiser les séjours clients (gestion[...]

Ressources supplémentaires